ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ 91pg ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการให้บริการเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ที่ 91pg.pro กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการใดๆ ของ 91pg
สำคัญ: การเข้าถึงหรือใช้บริการ 91pg ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปริยาย หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที
1. คำนิยาม
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:
- "91pg" / "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ 91pg.pro และบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
- "สมาชิก" / "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการ 91pg
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่สร้างขึ้นในระบบ 91pg
- "กองทุนสมาชิก" หมายถึง ยอดเงินในบัญชี 91pg ของสมาชิก
- "โบนัส" หมายถึง สิทธิประโยชน์พิเศษที่ 91pg มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เกม" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 91pg
2. การยอมรับข้อกำหนด
ท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยการกระทำใดๆ ต่อไปนี้:
- การเข้าถึงเว็บไซต์ 91pg.pro ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม
- การลงทะเบียนสมัครสมาชิกกับ 91pg
- การล็อกอินเข้าสู่ระบบ 91pg
- การฝากเงิน ถอนเงิน หรือการเดิมพันใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม
- การรับโบนัสหรือโปรโมชั่นจาก 91pg
หากท่านไม่ยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ 91pg
3. คุณสมบัติของผู้ใช้
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ 91pg เปิดให้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยมีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกบัญชีทันที
นอกจากอายุขั้นต่ำแล้ว ผู้ที่มีคุณสมบัติใช้บริการ 91pg ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดดังนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่ถูกห้ามโดยกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- ไม่เป็นพนักงานหรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 91pg
- สมัครสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชี 91pg ก่อนหน้านี้
4. การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละบุคคลสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของตนเอง:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่สมัครและอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
- รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- แจ้ง 91pg ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง
91pg ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร สมาชิกต้องให้ความร่วมมือและส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ
5. การฝากและถอนเงิน
91pg รองรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกร), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากขั้นต่ำคือ ฿100 และถอนขั้นต่ำคือ ฿300
ข้อกำหนดเกี่ยวกับการฝากและถอนเงินมีดังนี้:
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารหรือวอลเล็ตที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- 91pg ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม และจะปฏิเสธธุรกรรมดังกล่าว
- การถอนเงินจะโอนกลับไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงิน หรือบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้
- 91pg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
- ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก
- 91pg ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก
6. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 91pg ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปมีดังนี้:
- สมาชิกต้องยื่นขอรับโบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด ไม่สามารถขอย้อนหลังได้
- โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้
- สมาชิกที่มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีจะถูกตัดสิทธิ์รับโบนัสทันที
- 91pg ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบพฤติกรรมไม่เหมาะสม
- การรับโบนัสแล้วฝากและถอนเงินโดยไม่เล่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- 91pg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
7. การเดิมพันและการใช้บริการเกม
การเดิมพันบน 91pg ต้องดำเนินการตามข้อกำหนดต่อไปนี้:
- การเดิมพันทั้งหมดถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยัน ไม่สามารถยกเลิกหลังจากนั้นได้
- ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม 91pg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันตามที่เห็นสมควร
- การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันตามแต่ละเกมและโต๊ะ โปรดตรวจสอบก่อนวางเดิมพัน
- ผลลัพธ์ของเกมที่สร้างโดย RNG ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้
- ในกรณีของเกมถ่ายทอดสด หากเกิดปัญหาการเชื่อมต่อ 91pg จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้
8. พฤติกรรมต้องห้าม
คำเตือน: การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดถูกอายัด
สมาชิกต้องไม่กระทำการต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 91pg:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จใดๆ
- การฟอกเงินหรือใช้ 91pg เพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การเจาะระบบ แฮก หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
- การแชร์บัญชีให้บุคคลอื่นใช้งาน
- การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ
- การรบกวนหรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
9. การระงับและการปิดบัญชี
91pg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:
- การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การพบพฤติกรรมทุจริตหรือฉ้อโกง
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- การไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนเมื่อร้องขอ
- การไม่มีกิจกรรมในบัญชีนานเกิน 12 เดือน (Dormant Account)
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 91pg ยอดเงินคงเหลือที่มีอยู่จะถูกคืนให้หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
10. ข้อจำกัดความรับผิด
91pg ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด 91pg ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการหรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความล่าช้า ข้อผิดพลาด หรือการสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากปัจจัยภายนอก
- การสูญเสียรายได้หรือผลกำไรทางธุรกิจที่เกิดจากการพนัน
- ปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 91pg เป็นทรัพย์สินของ 91pg หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 91pg
12. การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 91pg ขั้นตอนการแก้ไขมีดังนี้:
- ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 91pg โดยตรงผ่านช่องทางที่กำหนด
- ขั้นที่ 2: หากไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 14 วัน จะส่งเรื่องให้ผู้จัดการระดับสูง
- ขั้นที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 30 วัน สามารถดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดี
13. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
91pg มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บริการทั้งหมดของ 91pg มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น 91pg ให้เครื่องมือจัดการการเล่นแก่สมาชิก ได้แก่:
- การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
- การขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว
- การขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion)
- การเข้าถึงประวัติการเดิมพันและการฝากถอนย้อนหลัง
หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน 91pg หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
14. การแก้ไขข้อกำหนด
91pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
91pg แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อ 91pg: หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 91pg ผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล
[email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง